Điều Khoản Sử Dụng
Ngày hiệu lực: 15 tháng 1, 2026
Cập nhật lần cuối: 20 tháng 1, 2026
1. Định Nghĩa
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Kairon" / "Chúng tôi": Công ty tư vấn Kairon, có địa chỉ tại 88 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- "Người dùng" / "Bạn": Cá nhân hoặc tổ chức truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ của Kairon.
- "Dịch vụ": Các dịch vụ tư vấn chiến lược doanh nghiệp được Kairon cung cấp.
- "Thỏa thuận": Các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với bất kỳ hợp đồng dịch vụ cụ thể nào.
- "Trang web": Trang web được vận hành tại kairon.world.
2. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập trang web này hoặc sử dụng dịch vụ của Kairon, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng trang web hoặc dịch vụ.
Dịch vụ của Kairon chỉ dành cho cá nhân và tổ chức từ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng.
3. Mô Tả Dịch Vụ
Kairon cung cấp các dịch vụ tư vấn chiến lược doanh nghiệp bao gồm Đánh Giá Mô Hình Kinh Doanh, Phát Triển Chiến Lược Tăng Trưởng và Tư Vấn Đối Tác & Liên Minh. Phạm vi, thời gian và kết quả của từng dịch vụ được xác định trong hợp đồng dịch vụ cụ thể.
Kairon hoạt động chủ yếu tại Việt Nam và có thể hỗ trợ các dự án liên quan đến thị trường Đông Nam Á theo thỏa thuận riêng.
4. Tài Khoản và Đăng Ký
Trang web này hiện không yêu cầu tạo tài khoản để truy cập thông tin. Nếu trong tương lai có tính năng này, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo cho chúng tôi ngay nếu phát hiện truy cập trái phép.
5. Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng trang web và dịch vụ của Kairon, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi liên hệ hoặc ký kết hợp đồng
- Không sử dụng trang web cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại
- Không sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung trang web mà không được phép
- Không can thiệp vào hoạt động bình thường của trang web
- Bảo mật thông tin bí mật được chia sẻ trong quá trình tư vấn
6. Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả nội dung trên trang web của Kairon — bao gồm văn bản, hình ảnh, biểu đồ, phương pháp luận và sản phẩm bàn giao — là tài sản trí tuệ của Kairon và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam.
Sản phẩm bàn giao của từng dự án tư vấn thuộc quyền sử dụng của khách hàng trong phạm vi được thống nhất trong hợp đồng dịch vụ. Phương pháp luận và khung phân tích của Kairon vẫn thuộc quyền sở hữu của Kairon.
7. Điều Khoản Thanh Toán
Mức phí dịch vụ được công bố rõ ràng và được xác nhận trong hợp đồng dịch vụ trước khi bắt đầu. Lịch thanh toán và điều kiện cụ thể được thống nhất theo từng dự án.
Đơn vị tiền tệ mặc định là Đồng Việt Nam (₫). Phí không bao gồm thuế VAT theo quy định pháp luật hiện hành. Chính sách hoàn phí được quy định cụ thể trong từng hợp đồng dịch vụ.
8. Điều Khoản Dịch Vụ Cụ Thể
Đối với dịch vụ tư vấn:
- Phạm vi dự án được xác định trong tài liệu đề xuất dịch vụ trước khi ký hợp đồng
- Thay đổi phạm vi cần được thống nhất bằng văn bản và có thể ảnh hưởng đến chi phí và timeline
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin và quyền tiếp cận cần thiết trong phạm vi thỏa thuận
- Kairon không thể đảm bảo kết quả kinh doanh cụ thể — dịch vụ cung cấp phân tích và khuyến nghị, không phải đảm bảo kết quả
9. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm
Dịch vụ và nội dung trang web được cung cấp "nguyên trạng". Kairon không đưa ra bất kỳ đảm bảo ngầm hoặc rõ ràng nào về:
- Tính đầy đủ hoặc chính xác của thông tin trên trang web
- Kết quả kinh doanh cụ thể từ việc áp dụng khuyến nghị tư vấn
- Tính khả dụng liên tục của trang web
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý của Kairon đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ không vượt quá tổng phí dịch vụ đã thanh toán cho dự án cụ thể đó. Kairon không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả.
11. Chấm Dứt Thỏa Thuận
Cả hai bên có thể chấm dứt hợp đồng dịch vụ theo các điều kiện được quy định trong hợp đồng cụ thể. Kairon có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện vi phạm điều khoản này. Các điều khoản về bảo mật, sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.
12. Giải Quyết Tranh Chấp
Các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo thứ tự sau:
- Thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày
- Hòa giải theo quy định pháp luật Việt Nam nếu thương lượng không thành công
- Xét xử tại Tòa án có thẩm quyền tại thành phố Hà Nội, Việt Nam
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
13. Điều Khoản Chung
Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc Kairon không thực thi một quyền nào không được coi là từ bỏ quyền đó. Thỏa thuận này thể hiện toàn bộ thỏa thuận giữa hai bên về chủ đề này.
14. Thay Đổi Điều Khoản
Kairon có thể cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ tại đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
15. Liên Hệ
Mọi câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ:
Kairon
88 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000
Email: [email protected]
Điện thoại: +84 24 3926 5481